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Correttezza dei giochi casino: guida alle garanzie per i giocatori

La correttezza dei giochi casino è la prima e forse la principale preoccupazione di tutti i giocatori. Il tema non è caro solo a coloro che si divertono nei casinò a distanza, ma è sempre stato al centro dell’attenzione degli scommettitori anche nei casinò tradizionali di tutto il mondo.

In generale, all’interno di un casinò, le opzioni di scommessa a disposizione offrono risultati che sono determinati dal caso, a volte con un piccolo contributo dato dall’abilità del giocatore. Se pensiamo ad esempio alla roulette, è chiaro che non vi è alcun modo per il giocatore di determinare o prevedere il risultato del giro della ruota e che solo il caso potrà metterci la mano. Ma è proprio su questo punto che si sono sempre accese le dispute tra scommettitori e banco. Quando un giocatore non risulta vincente per una o più partite consecutive la prima accusa che si fa al banco è quella di dubitare della correttezza dei giochi casino. Il giocatore normalmente immagina che i giochi siano truccati e che le probabilità di vincita siano in qualche modo state modificate per favorire il banco e danneggiare i clienti. Certo nella storia dei casinò tradizionali vi sono state istanze di questo tipo, ma gli episodi sono molti meno di quelli che ci si potrebbe immaginare.

Con l’avvento dei casinò online e la perdita del contatto diretto tra giocatore e dealer o croupier, il sospetto che il software di gioco fosse in qualche modo truccato a favore del banco è rimasto in alcuni giocatori particolarmente scettici, ma nel mondo del gioco online attuale sono davvero numerose le garanzie che proteggono i clienti dei siti a distanza. Oggi, facendo le scelte giuste in materia di operatori si può essere certi al 100% della correttezza dei giochi casino.  Abbiamo quindi pensato di proporvi una breve guida pratica sui passi da compiere per scegliere solo giochi che vi garantiscano la massima correttezza.

Step 1: Scegliete solo i casinò online autorizzati e legali

Nella rete vi basta cercare le parole chiave “casino online” per ottenere pagine e pagine di operatori italiani ed internazionali, di tutti i tipi. Navigando in questi siti vi renderete conto che, ad uno sguardo superficiale, tutti sembrano offrire servizi e giochi di grande qualità e moltissimi cattureranno la vostra attenzione per l’incredibile generosità dei loro bonus. Come fare quindi a scegliere un operatore che possa garantirvi la completa e totale correttezza dei giochi casino? In Italia, la soluzione è davvero semplice. Scegliendo i casinò che sono autorizzati AAMS e che hanno un dominio “.it”,  tutti operatori sottoposti a rigidi controlli e certificazioni, avrete la certezza di potervi divertire senza essere truffati.

Riflettete infatti un attimo, che senso può avere scegliere un casinò illegale, che magari vi offre anche bonus da migliaia di euro, se poi non avete la ragionevole certezza che esiste una possibilità di vincita al gioco?

Step 2: Sapere come funzionano i giochi e cos’è un RNG

Anche se sono davvero numerosissimi i giocatori che al giorno d’oggi si rivolgono ai casinò online per divertirsi, non tutti hanno una conoscenza approfondita di come i giochi funzionino e di quali meccanismi garantiscano la correttezza dei giochi casino. correttezza dei giochi casino

Il sistema che governa i giochi e che produce il risultato di una qualsiasi partita nel casinò si chiama RNG, Random Number Generator. In pratica, ogni volta che premete il tasto Play di una slot machine online,  come ad esempio Motörhead, oppure iniziate una partita di blackjack, il software del gioco che avete scelto, viene attivano e genera un numero assolutamente casuale al quale corrisponde un esito del gioco. Questo risultato è assolutamente indipendente da quanto è avvenuto prima nel gioco e da quanto accadrà gioco, proprio perché è assolutamente casuale. Il RNG è una parte del software di gioco e funziona allo stesso modo per tutti i giocatori, poiché si tratta semplicemente di un programma. Che stiate giocando con il vostro denaro, oppure con un bonus gratis del casinò; che sia la prima partita della giornata oppure l’ultima; che abbiate già vinto una buona somma di denaro oppure che la fortuna non vi abbia assistito, il RNG funzionerà sempre allo stesso modo.

Step 3: Verificare le certificazioni esterne obbligatorie per i casinò legali

Ora che sapete cos’è il RNG e come funziona, è importante che siate consapevoli che tutti i casinò autorizzati legalmente ad operare in Italia sono obbligati a sottoporre i propri software ed i relativi RNG a periodiche certificazioni che hanno lo scopo di controllare e garantire che tutto funziona esattamente come dovrebbe.

Queste certificazioni sono rilasciate da enti esterni indipendenti ad autorizzati direttamente dall’Agenzia Dogane e Monopoli. Proprio sul sito AAMS potrete trovare l’elenco di queste società che includono nomi come l’Istituto Giordano SpA, eCOGRA, Tech Labs Italia e alcune altre.

Decidere di registrarsi e giocare in un casinò sicuro, si traduce nella possibilità di accedere ad un sistema di gioco che ha posto in essere numerose tutele a favore dei giocatori, prima fra tutte quella che si occupa della correttezza dei giochi casino.

Step 4: Curiosare nelle probabilità di vincita

Se i punti 2 e 3 non vi hanno già rassicurato a sufficienza, allora date uno sguardo alle probabilità di vincita dei giochi del casinò online  che avete scelto. Questi sono dati trasparenti e pubblici e tutti i casinò autorizzati devono pubblicarli nel proprio sito internet in modo che siano consultabili dai giocatori.

Il resoconto delle probabilità di vincita è un report che indica come sono andate le prestazioni dei giochi in un certo periodo di tempo, di norma un mese.  Per ogni gioco viene quindi indicata la percentuale delle scommesse che è stata restituita ai clienti sottoforma di vincita. Questa percentuale può essere diversa da un mese all’altro, ma deve comunque essere in media entro i limiti stabiliti dall’AAMS.

È importante capire che le percentuali di pagamento del passato, di uno specifico gioco, non ci dicono nulla su come il gioco pagherà in futuro, questo perché, come spiega il punto 3), ogni gioco funziona in base al RNG. Tuttavia per qualche giocatore queste informazioni possono essere fonte di ispirazione per decidere in quale gioco divertirsi oppure da quale gioco stare alla larga.

Step 5: La storia di gioco, come verificare quello che sta accadendo

I giocatori, che hanno già aperto un conto gioco presso un casinò a distanza, hanno la possibilità di verificare in qualsiasi momento la propria storia di gioco, le puntate effettuate, le vincite ottenute e tutti gli altri dati relativi alle partite giocate.

Nel caso di dubbi rispetto alla correttezza dei giochi casino, potete verificare la storia di gioco o anche contattare direttamente il customer service e chiedere tutti i chiarimenti di cui avete bisogno.

Step 6: Dare uno sguardo ai vincitori

Molti operatori pubblicano sul proprio sito di casinò l’elenco aggiornato dei giocatori che hanno conquistato qualche buona vincita. Non vogliamo dire che questi elenchi siano una forma di garanzia rispetto alla correttezza dei giochi casino, però vi permettono di vedere che vincere è possibile e vi consentono anche di avere un’idea dei giochi che stanno pagando di più, in un determinato momento. Avere a disposizione informazioni in merito al fatto che vincere è possibile e che c’è un elenco di giocatori che è stato baciato dalla fortuna può aiutarvi a mettere le cose in prospettiva, se magari voi state attraversando un momento non fortunato. Normalmente le classifiche dei vincitori vi offrono informazioni quali il nome o le iniziali del giocatore, il gioco e la somma vinta.

Step 7: non siete convinti della correttezza dei giochi casino? Fate un reclamo all’AAMS

Se tutte le informazioni che vi abbiamo fornito, in merito a quali sono gli elementi che garantiscono la correttezza dei giochi casino nei siti legali, non vi hanno convinto oppure se la vostra esperienza personale vi fa ancora avere dei dubbi, c’è un ulteriore strumento a vostra disposizione.

Tutti i casinò AAMS pubblicano anche le istruzioni relative a come presentare un reclamo presso l’AAMS. L’Agenzia dei Monopoli infatti svolge  un ruolo di tutela diretta dei giocatori ed interviene nei casi di disputa tra scommettitori ed operatori. Utilizzando l’email che trovate nel vostro casinò, potete contattare direttamente l’Autorità dei giochi e presentare il vostro reclamo. Chiaramente dovrete fornire informazioni dettagliate e documentate in merito al problema che state sollevando, in modo che l’Agenzia possa fare indagini specifiche e fornirvi una risposta o una risoluzione il prima possibile.

Speriamo che la nostra breve guida sulla correttezza dei giochi casino vi possa aver fornito alcuni spunti interessanti e magari anche informazioni di cui non eravate a conoscenza. Vogliamo concludere sottolineando che tutte queste garanzie sono presenti in tutti i casinò italiani autorizzati, l‘Italia è infatti all’avanguardia nella tutela dei giocatori. Lo stesso non può essere invece affermato per i casinò internazionali che non hanno ottenuto la concessione AAMS. E’ chiaramente possibile che anche i maggiori casinò stranieri rispettino gli stessi punti di tutela dei giocatori, ma ciò non è garantito al 100% poiché non sono tenuti a rispettare nessun regolamento specifico. Se volete quindi divertirvi in un casinò online, con la certezza che vi state divertendo con giochi corretti e garantiti, affidatevi solo ai casinò legali e giocate responsabilmente.

L'autore di questo pezzo:

Matteo Panicucci

Specialista slot e giochi – Matteo è un appassionato di giochi di casinò. Nella redazione si occupa di testare tutte le nuove uscite e presentarle con articoli dettagliati e il più possibile obiettivi. Inoltre, tiene aggiornati i nostri lettori sul mondo del gioco a distanza in generale: leggi, fusioni di società, sicurezza, metodi di pagamento, etc...

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